NDE – Pusat Bantuan Aplikasi

🎯 Tentang Aplikasi

NDE adalah solusi modern untuk manajemen dokumen dan surat resmi secara digital. Didesain untuk mempermudah proses kerja dan meningkatkan produktivitas komunikasi formal dalam organisasi.

✨ Fitur Utama

Kelola surat masuk dan keluar dengan mudah
Disposisi surat secara digital ke tim atau individu
Verifikasi dan approval dokumen secara langsung dari aplikasi
Lihat riwayat dan status surat secara real-time

📹 Dokumentasi Video

Pelajari fitur dan alur kerja aplikasi melalui video singkat berikut:

🧭 Panduan Penggunaan

Unduh aplikasi NDE dari App Store
Login menggunakan akun NIPPOS dan password yang diberikan oleh administrator. Untuk mendapatkan akun, Anda dapat mengirim permintaan ke email helpdesk@posdigi.co.id, atau menghubungi admin support di nomor +62 856-0935-7335.
Akses berbagai fitur dari dashboard aplikasi
Aplikasi ini hanya dapat digunakan oleh pengguna yang telah terdaftar melalui sistem internal Pos Indonesia

📬 Form Kontak Cepat

❓ Pertanyaan Umum (FAQ)

Siapa saja yang dapat menggunakan NDE?

Pengguna yang telah terdaftar dan mendapatkan akses dari administrator dapat menggunakan NDE. Hubungi administrator jika Anda memerlukan akses.

Apakah NDE tersedia di Android?

Ya, aplikasi NDE tersedia di Android melalui Google Play Store dan juga tersedia di iOS melalui App Store.

Bagaimana jika saya lupa kata sandi?

Jika Anda lupa kata sandi, silakan hubungi administrator melalui email atau form tiket untuk melakukan reset manual.

Apakah data surat aman dalam aplikasi ini?

Ya. Semua data surat dienkripsi dan disimpan dengan sistem keamanan berlapis, mengikuti standar keamanan informasi.

Apakah saya bisa mengakses NDE dari perangkat lain?

NDE dapat diakses melalui perangkat iOS yang sama menggunakan akun yang terdaftar. Untuk perangkat lain, saat ini belum tersedia versi web atau Android.

Bagaimana saya tahu status disposisi surat?

Setiap surat memiliki indikator status yang dapat dilihat dari dashboard aplikasi. Anda juga bisa mendapatkan notifikasi saat status berubah.

📞 Kontak Bantuan

Email: support@posdigi.co.id
Telepon: +62 856-0935-7335
Form Tiket: https://nde.posindonesia.co.id/e-ticket

ℹ️ Informasi Aplikasi

Versi Aplikasi: 1.0.40
Developer: PT Pos Finansial Indonesia
Website Resmi: https://posdigi.co.id

🔐 Kebijakan Privasi

Untuk informasi lengkap mengenai kebijakan privasi dan perlindungan data pengguna, silakan kunjungi halaman berikut:
https://nde.posfin.id/privacy-and-policy